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よくあるご質問FAQ

商品に関するご質問

こちらのサイトに載っていない業種のユニフォームが欲しいのですが、取り扱いはありますか?
はい。WEBサイト掲載以外の業種でも取り扱いはあります。取扱商品の詳細についてはお電話にてお問合わせください。
お問合わせ番号:092-562-1221
スポーツチームのユニフォームが欲しいのですが、取り扱いはありますか?
スポーツユニフォームも取り扱っております。ご要望がありましたらお問い合わせください。
パンツの裾上げや、スカート丈、上着の着丈の直しはできますか?
もちろん対応させていただきます。お気軽にご依頼ください。
廃番になったりしませんか?
メーカー商品ですので、申し訳ないのですが廃番になることもあります。その際は、当社からお客様のご要望に沿った新しいユニフォームをご提案させていただきます。
オリジナルユニフォームを作りたいのですが可能ですか?
もちろん可能です。企業イメージを的確に表現し、CI戦略を促進する「オリジナルユニフォーム」の製作は、当社の得意分野の一つです。企画・製作からアフターフォローまで一貫した独自のクリエイトシステムで、多様なニーズにお応えします。
ユニフォームに自社のロゴマークを入れたいのですが可能ですか?
はい、可能です。当社ではロゴマークや名入れ、さらには当社デザイナーによるオリジナルデザインの提案も承っています。お気軽にご相談ください。

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発注・配送に関するご質問

発注後、どれくらいで納品してもらえますか?
商品やネーム、補正の内容によっても異なりますが、目安としてご発注から1週間〜2週間程度でお届けいたします。納品日のご希望がある場合は、あらかじめ担当者にご相談ください。
何着から発注可能ですか?
1着からでもご発注可能です。お気軽にご相談ください。
全国の支店に配送することはできますか?
はい、可能です。長距離の配送については、ご相談ください。
インターネットでの発注は可能ですか?
申し訳ございません。現在インターネットでの受注は行なっておりません。ご発注の際は下記電話番号までご連絡ください。
お問合わせ番号:092-562-1221

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その他のご質問

返品・交換はできますか?
はい、承っております。ただし、未使用商品に限らせていただきます。あらかじめご了承ください。
ユニフォームの管理が大変なのですが?
ユニフォームの管理でお困りの方には「レンタルユニフォーム」がおすすめです。また、チヨダではクリーニング後の「レンタルクローゼット」もご利用いただけますので、夏・冬用で衣替えされる会社様にはおすすめです。管理でお困りのお客様はご相談ください。
使い終わったユニフォームはそのまま捨てていいのですか?
会社貸与の制服は、産業廃棄物として処分する必要があります。また安易に破棄すると、犯罪に使われてしまうかもしれません。チヨダでは、使用済みユニフォームを3つのシステムで回収しリサイクルしています。ユニフォームが不要になられた際は、破棄するのではなく、せひチヨダにご連絡ください。
領収書は発行してもらえますか?
はい。お振込みが完了されましたら、領収書が必要な旨をお電話にてご連絡ください。後日入金が確認でき次第、追って発送させていただきます。
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